Conditions Générales de Vente

Avertissement : la pépinière Iris en Provence actualise régulièrement le contenu (informations et produits) de son e-Boutique.

Commande   Livraison   Frais d'envoi   Paiement   Garantie

Les prix des produits en vente sont en euros , sans escompte et au comptant. Ils peuvent être modifiés suivant l'évolution économique (TVA non applicable - article 293 B du Code Général des Impôts).

Commande

Traitée dans l'ordre de réception, nous vous conseillons de la passer au plus tôt pour réserver les variétés de votre choix car certaines ont une forte demande.
Les données communiquées par vos soins et enregistrées par la pépinière Iris en Provence constituent la preuve des transactions avec l'acheteur, elles sont protégées par la politique de confidentialité .
Vous devez déclarer avoir lu et accepté les présentes conditions pour accéder au paiement. Le clic sur le bouton Commander vaut confirmation et constitue une signature électronique de même valeur qu'une signature manuscrite. Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons, par courriel, un accusé de réception de celle-ci comprenant un récapitulatif des articles commandés et l'adresse de livraison.
Nota Bene : vous pouvez également commander par téléphone, par fax, par courrier électronique ou postal.

Livraison

Les commandes de rhizomes d'iris et/ou de plants d'hémérocalles peuvent être expédiées ou retirées sur place, au bureau de la pépinière. Il n'y a pas de livraison pour les potées, vendues uniquement à la pépinière.

Périodes | Expédition | Retrait sur place

Périodes de livraison

Rhizomes de grands iris, iris de bordure, iris nains (fournis à racines nues)
Mois01/01 → 14/0715/07 → 31/1001/11 → 31/12
Dispononouinon
Rhizomes d'iris spurias (fournis à racines nues)
Mois01/01 → 14/0815/08 → 31/1101/12 → 31/12
Dispononouinon
Plants d'hémérocalles (fournis à racines nues)
Mois01/01 → 31/0301/04 → 31/1001/11 → 31/12
Dispoouinonoui

En cas de commande mixte (iris et hémérocalles) la période d'expédition est celle des hémérocalles. Si vous souhaitez recevoir vos iris en juillet, pour une commande mixte, ou être livré(e) à plusieurs adresses, chaque envoi (dont le montant est de moins de 150 €) sera facturé avec ses propres frais de port.
Les rhizomes et plants sont arrachés à maturité, au dernier moment et expédiés aussitôt. Dans la mesure du possible, selon les aléas climatiques, nous essayons de respecter la date de livraison souhaitée (que vous avez indiquée sur votre commande).
Nota Bene : hormis les régions méridionales, il convient d'éviter les livraisons tardives pour les iris : les intempéries peuvent entraîner des retards d'arrachage (et de livraison) et nous ne pouvons garantir, dans ces conditions, une floraison normale au printemps suivant.
Nos plantes voyagent aux risques et périls des destinataires ; nous avertir de tout retard de livraison. Aucun retour ne sera admis sans accord préalable ; la marchandise étant périssable, elle fera l'objet d'un avoir à valoir sur une prochaine commande. Nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas d'impossibilité de livraison de commande, due à des intempéries ou à tout autre événement indépendant de notre volonté.

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Préparé par nos soins, vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis sur le site de LA POSTE , grâce au n° de suivi Colissimo que vous recevrez par mail, à son expédition. Le délai (indicatif) de livraison est de 48h. En cas d'absence ou de boîte aux lettres trop petite, un avis de passage sera déposé, précisant les modalités d'une nouvelle livraison ou d'un retrait en point Colissimo. Par défaut, le colis sera conservé 15 jours au bureau de poste de rattachement de l'adresse de livraison.

Retrait sur place - Plan d'accès

Sous réserve de l'avoir précisé à la commande, vous pourrez retirer votre commande au bureau de la pépinière et vous n'aurez pas de frais d'expédition à régler. N'oubliez-pas de nous contacter pour convenir d'un rendez-vous.

Frais d'expédition

Participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage,conditionnée par le montant total de la commande et la destination.

France | Europe | Autres

France métropolitaine, Andorre, Monaco France Andorre Monaco

Livraison gratuite pour toute commande d'un montant minimum de 150 €, accompagnée de son paiement.
Forfait 9 € pour toute commande d'un montant inférieur à 50 €.
Forfait 10 € pour toute commande d'un montant de 50 € à moins de 150 €,
Pour plusieurs livraisons, les frais de port sont répétés pour chaque commande d'un montant inférieur à 150 €.

Europe Europe

Livraison gratuite pour toute commande d'un montant minimum de 250 €, accompagnée de son paiement et pour toutes les zones.
Pour toute commande inférieure à 250 €, la participation aux frais de port et d'emballage est fixée selon la zone d'expédition.

Forfait 12 € (zone 1) Allemagne Belgique Luxembourg Pays-Bas
Expédition vers l'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas.

Forfait 14 € (zone 2)  Autriche Espagne Portugal Royaume Uni Irlande Italie
Expédition vers l'Autriche, l'Espagne (hors territoires spécifiques), le Portugal, le Royaume Uni, l'Irlande, l'Italie.

Forfait 16 € (zone 3)  Danemark Estonie Hongrie Lettonie Lituanie Pologne République Tchèque Slovaquie Slovénie Suède Suisse
Expédition vers le Danemark, l'Estonie, la Hongrie, la Lettonie, la Lituanie, la Pologne, la République Tchèque, la Slovaquie, la Slovénie, la Suède, la Suisse.

Forfait 18 € (zone 4)  Bulgarie Chypre Croatie Finlande Grèce Islande Malte Norvège Roumanie
Expédition vers les Territoires spécifiques de l'Espagne (Baléares, Canaries, Ceuta, Melilla), la Bulgarie, Chypre, la Croatie, la Finlande, la Grèce, l'Islande, Malte, la Norvège, la Roumanie, les autres pays de l'Europe de l'Est.

Autres destinations

Pour les D.O.M., T.O.M, autres pays d’Europe et hors Europe : nous consulter pour le port et le coût d'un éventuel certificat phytosanitaire. Un permis d'importation est parfois nécessaire, à demander auprès du ministère de l'Agriculture.

Paiement

La validation définitive de votre commande intervient après réception du paiement, selon un des trois modes mis à votre disposition :

En ligne | Virement | Chèque

Paiement en ligne sécurisé (E-Transactions, Crédit Agricole)3dsecure-s.png

Cartes acceptées : carte bancaire, carte Visa, Mastercard, Paylib, e-Carte Bleue.
Secure 3D : la validation de votre paiement nécessitera un code unique transmis par votre banque (par SMS ou tél).

Virement bancaireca.png

En cas de paiement par virement bancaire, n'oubliez pas d'indiquer le n° de commande dans l'objet (motif) du virement. Votre commande sera validée après réception du paiement.
Titulaire du compte : MME ANFOSSO LAURE | Domiciliation : CA HYERES PYANET
RIB : 19106 00005 43648619597 83 | IBAN : FR76 1910 6000 0543 6486 1959 783 | BIC : AGRIFRPP891.

Paiement par chèque bancaire françaischeque.png

Chèque uniquement émis par une banque française, libellé à l'ordre de : Laure ANFOSSO.
À envoyer à : Pépinière Iris en Provence, 1300 chemin des Maures, 83400 HYÈRES (votre commande sera validée après réception du paiement) ou à remettre à la pépinière, en cas de retrait sur place de votre commande.

Garantie

Nos Iris et Hémérocalles sont cultivés avec le plus grand soin, de bonne taille pour la variété et préparés à fleurir la première année (pour les iris Spuria, voir page dédiée). Les rhizomes et plants, à racines nues, sont soigneusement étiquetés et emballés, mais les conditions de culture intervenant, nous ne pouvons être tenus pour responsables d'insuccès ou mélanges éventuels. Les réclamations doivent être faites à réception de la marchandise, et si des torts apparaissent de notre part, nous sommes prêts à réparer, sans que cela puisse dépasser le remplacement de la marchandise défectueuse.
Les variétés épuisées sont remplacées soit par vos suggestions indiquées au verso du bon de commande ou en commentaire sur la commande en ligne, soit à défaut par des variétés proches, de valeur égale ou supérieure, sans supplément, sauf avis contraire de votre part. Tout article non fourni est remboursé au plus tard à la livraison.

Le tribunal de commerce de Toulon est seul compétent pour trancher tous litiges.

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